Gestione Post-Prenotazione

  • Planner Settimanale Completo

Modifica Prenotazione

Il sistema consente di visualizzare tutti gli appuntamenti della settimana in una sola schermata grazie ad un planner grafico interattivo. Spostandosi con il mouse sopra gli appuntamenti è possibile visualizzare tutti i dettagli relativi all’appuntamento indicato.
La prenotazione potrà essere modificata in ogni sua caratteristica, potrà, perciò, essere spostata temporalmente, cambiata di sede operativa, di servizio e modificata nella durata. Sarà, inoltre, possibile cancellare le prenotazioni registrate.

Organizzazione Planner

Webappointment permette di consultare il planner completo in qualsiasi momento. E’, inoltre, possibile stampare copia cartacea del report degli appuntamenti giornalieri, sia relativi alla giornata corrente che a quelle successive, si possono stampare suddivisi per centro operativo, servizio oppure per operatore. Questa funzionalità permette di avere una visione completa ed organizzata del carico di lavoro.

Reminder Automatici

Il software è compatibile con servizi di messaggistica che permettono di inviare ai clienti un utile promemoria con i dati relativi alla prenotazione effettuata. L’alert al cliente può essere effettuato sia via SMS, contenente un breve messaggio che ricorda l’appuntamento, oppure via mail, che permette l’invio di un documento più completo che contiene i dettagli della prenotazione e un reminder dell’appuntamento in scadenza.